Местный фейсбук: продвижение в Facebook Local

Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире. Но не каждый осознает в полной мере ее потенциал. Ведь фейсбук можно использовать не только для общения, но и в качестве инструмента управления местным бизнесом.

Содержание

Особенности Facebook Local

Facebook Local — усовершенствованная версия приложения Events, которая впервые была запущена в Северной Америке в ноябре 2017 года. Теперь пользователи могут просматривать не только местные события, но и ближайшие заведения и достопримечательности. Приложение Facebook Local моментально получило распространение благодаря продуманному интерфейсу и удобной навигации. Поскольку все местные предприятия и мероприятия распределены в каталоге по категориям и ранжируются в зависимости от того, насколько часто их посещают друзья пользователя, осуществлять в Facebook Local поиск нужного в данный момент объекта — одно удовольствие.

Именно поэтому руководителям местного бизнеса стоит присмотреться к Facebook Local и начать использовать его для продвижения своего дела. Платформа анализирует миллионы бизнес-контентов социальной сети, отзывы и регистрации входящих в список друзей пользователей. Local и основное приложение фейсбук функционируют по одним и тем же алгоритмам поиска. Поэтому публикуемая в приложении Facebook Local информация о мероприятиях, кафе, ресторанах, спа-салонах и т. д. сразу же отображается в соцсети — и наоборот.

Отличительная особенность Facebook Local — фактор дружбы. Каждый пользователь отчетливо видит, какие места и события предпочитают его друзья. Например, из огромного множества находящихся неподалеку автосервисов приложение Facebook Local на первое место в поисковике выставит тот салон по ремонту автомобилей, который пользуется популярностью среди окружения пользователя.

На сегодняшний день Facebook Local можно скачать в качестве отдельного приложения на телефон с операционной системой iOS и андроид. Однако и в самой социальной сети фейсбук существует вкладка «Local», которая обеспечивает согласованность двух онлайн-площадок. Поэтому вне зависимости от того, установят пользователи Facebook Local или нет, игнорировать приложение не представляется возможным. 

Принципы продвижения бизнеса в местном фейсбуке

Facebook Local — приложение, которое способно повлиять на локальное SEO как минимум в пяти направлениях. Следовательно, вероятность, что бизнес станет развиваться достаточно стремительно весьма высоки. Ведь на сегодняшний день интернет, а в особенности социальные сети — основной источник информации для большинства людей.

Отзывы

Местный фейсбук позволяет разрешить одну очень важную проблему, которая связана с обзором сайтов. Речь идет о доверии. Делая выбор конкретного товара или определенного заведения, практически каждый потребитель просматривает онлайн-отзывы. Однако в последнее время участились случаи поддельных обзоров, которые не отражают действительность, а пытаются навязать ложное мнение. Пользователи соцсетей прекрасно это осознают и все меньше доверяют прочитанной информации. 

Создатели Facebook Local учли данное обстоятельство и сделали все возможное, чтобы вернуть доверие. Теперь каждый пользователь локального приложения фейсбука может быть уверенным, что высокая оценка реальна. Дело в том, что все товары и услуги ранжируются строго по популярности среди друзей — людей, которых пользователь знает и которым может доверять в полной мере. А вот публикуемые незнакомцами поддельные отзывы не влияют на рейтинг в локальном фейсбуке. Следовательно, местный бизнес, который предлагает качественную продукцию или услуги, в любом случае окажется на одной из верхних строчек в поисковике Facebook Local.

Наличие множества категорий в каталоге поиска местного фейсбука

Журналист ежемесячного журнала Wired, который издается в США и Англии и освещает влияние компьютерных технологий на культуру, экономику и политику, Дэвид Пирс прокомментировал в одной из своих статей влияние местного фейсбука на продвижение бизнеса. Он отметил, что несмотря на невысокое количество обзоров или оценок, Facebook Local является довольно полезным инструментом.

Особое внимание журналист уделил весьма развернутому каталогу. Благодаря наличию большого количества категорий, поисковик Facebook Local выдает подходящие ответы на любой контекстный вопрос. Например, приложение различает жанры кино и литературы, позволяет отдельно искать увеселительные дневные и ночные мероприятия. Для пользователей местного фейсбука это огромный плюс — не требуется бессмысленно тратить времени на изучение ненужной информации. 

Что касается местного бизнеса — он не затеряется среди множества предложений, которые не в полной мере соответствуют запросу в Facebook Local. Именно поэтому, регистрируя в приложении свою страницу, каждая компания должна максимально грамотно и полно отобразить всю информацию. В первую очередь, речь идет о названии, адресе и номерах телефона. Также важно указать релевантные бизнес-категории. В текстовых полях профиля рекомендуется дать подробное описание деятельности с использованием максимально возможного количества ключевых слов. Чем больше и правильнее с точки зрения SEO заполнена страница, тем успешнее и быстрее будет происходить продвижение локального бизнеса в местном фейсбуке.

Активность пользователей в Facebook Local

Фейсбук проводит систематическое сканирование учетных записей и анализирует, какие компании пользуются наибольшей популярностью в конкретный период времени. Именно поэтому для продвижения местного бизнеса важно постоянно поддерживать активность пользователей в Facebook Local. Рекомендуется поощрять регистрацию в фейсбуке — например, клиенты могут получить доступ к уникальным кодам скидок, если они наглядно продемонстрируют, что успешно зарегистрировались в фейсбуке на своем смартфоне. 

Для повышения активности в местном фейсбуке рекомендуется также регулярно проводить всевозможные конкурсы. Отличный вариант — конкурс фотографий в зависимости от специфики конкретного местного бизнеса. Например, на лучшую прическу в парикмахерской или самого вкусного блюда в ресторане. При этом важно включить кнопки назначения и бронирования. Это позволит выработать у клиентов привычку использовать Facebook как непосредственный инструмент сотрудничества с местным бизнесом.

События в местном фейсбуке

Фейсбук объединил в своем приложении события и бизнес-каталог, повысив тем самым шансы успешного продвижения за счет привлечения соцсетей к локальному поиску. Facebook Local интегрируется с календарем каждой компании, синхронизирует события в одном месте и активирует вкладки Trending Events и Discover. Тем самым каждому пользователю местного фейсбука предоставляется информация, что в конкретный момент пользуется наибольшей популярностью среди его друзей.

Предлагаемая Facebook Local услуга по предоставлению ресурсов для размещения на сервере информации о событиях повышает открытость местного бизнеса на платформе. Следовательно, значительно возрастают шансы, что нужная для продвижения информация будет включена в фиды (лента, в которую загружаются блоки контента) потенциальных клиентов. При этом важно, чтобы местная компания вела подробный календарь, освещая в местном фейсбуке каждое событие вне зависимости от его масштаба — например, новое поступление товара, открытие нового филиала или розыгрыш подарочного сертификата.

Продвижение посредством рекламы в Facebook

Как заявил менеджер по продукту, отвечающий за анализ рынка и ассортиментную политику Facebook Local, Адитья Кулвел (Aditya Koolwal), в приложении пока не планируется выделение рекламных мест для местных событий и предприятий. Однако это совсем не означает, что использование рекламы стоит отложить на потом. Для владельцев компаний рекомендуется начать экспериментировать в  социальной сети фейсбук. Это позволит не только заявить о своей продукции и услугах, но и получить опыт, который впоследствии пригодится для продвижения бизнеса в Facebook Local.

Местный фейсбук — отличный способ повысить рейтинг своей компании в конкретном регионе. Главное, использовать по максимуму все доступные инструменты, предлагаемые приложением.