9 мощных способов объединить социальные сети и почтовый маркетинг
Маркетинг в социальных сетях отлично подходит для привлечения новых людей. Маркетинг по электронной почте хорош в том, чтобы заставить их конвертировать.
Если вы видите возможность здесь, вы правы.
Клиенты должны встретиться с брендом до 12 раз, прежде чем принять решение о покупке. Компании, которые интегрируют электронную почту с маркетингом в социальных сетях, могут быстрее достичь этой цели.
В ходе этого процесса они повышают лояльность клиентов, стимулируют взаимодействие и создают узнаваемость бренда. Довольно круто, а?
Что лучше всего, просто заставить их работать в тандеме экономически эффективным способом. Вот несколько советов, с которых можно начать.
Совет № 1: объедините электронную почту и социальные сети, чтобы создать более сильный бренд
Потенциальные клиенты стремятся к целостности бренда . Это означает, что компания заслуживает доверия и уделяет внимание деталям.
Так что же происходит, когда две маркетинговые команды не разговаривают друг с другом? Электронная почта и социальные сети начинают говорить на разных языках.
Ваша согласованность с брендом страдает. Письма, которые вы отправляете, веселые и неформальные. Но страница в Фейсбуке – это серьезный бизнес.
Весь брендинг становится немного слабее – и в результате вы теряете потенциальных клиентов.
Но синхронизировать язык вашей электронной почты и маркетинга в социальных сетях не сложно. Все сводится к общению между командами. И если вы все сделаете правильно, этот подход поможет вам создать более эффективный брендинг.
Product Hunt является отличным примером этой тактики. Их электронная рассылка и твиты на одном языке. Бренд неформальный и восторженный, в нем представлено множество смайликов, и он не может не опубликовать еще одну кошку GIF.
Поклонники Product Hunt поймут, что означает бренд, независимо от того, используют ли они Twitter, электронную почту или и то, и другое. Бренд соответствует.
Совет № 2: Используйте свой список адресов электронной почты, чтобы принимать обоснованные решения по объявлениям в социальных сетях
Реклама в социальных сетях может стать мощным способом конверсии потенциальных клиентов. Но они не дешевы. Не было бы неплохо знать, какой призыв к действию приведет к большему количеству конверсий?
Используйте ваш электронный маркетинг, чтобы проверить идеи для рекламы, прежде чем купить их. Например, напишите несколько электронных писем, основанных на эффективных методах сюжетных линий . Посмотрите, какой из них работает лучше всего – и используйте его в рекламе в социальных сетях.
Вы можете пойти еще дальше и A / B протестировать различные сюжетные линии и изображения в зависимости от группы клиентов, на которую вы хотите ориентироваться.
Совет № 3: переработка контента
Довольно просто перерабатывать контент между электронной почтой и социальными сетями. Еще раз, все это сводится к наличию системы, то есть команды общаются друг с другом.
Очевидным преимуществом здесь является возможность делиться активами между командами. Это отличная и дешевая стратегия.
Например, посмотрите на приложение для повышения производительности . Как правило, они используют много GIF-файлов на своей странице в Twitter, чтобы продемонстрировать новые функции перед выпуском.
Но когда обновление вышло, команда переупаковывает те же GIF-файлы в обновлении электронной почты:
Это довольно простой вариант использования. Конечно, вы можете перейти на следующий уровень.
Например, попросите своих последователей в Twitter / Facebook поделиться своими историями успеха. Выберите наиболее впечатляющие сообщения и используйте их в следующем обновлении электронной почты.
Эта тактика убивает двух зайцев одним выстрелом. У вас есть содержимое для вашего следующего электронного письма, и вы расскажете подписчикам о своих страницах в социальных сетях.
Вот еще одна идея. Используйте ветку Twitter (или пост в Facebook), чтобы что-то объяснить пользователям. Когда пришло время написать другое электронное письмо, вместо этого пишите ссылку на это объяснение. Еще раз, это также подтолкнет подписчиков к вашему списку адресов электронной почты, чтобы следовать за вами в социальных сетях.
Хорошим примером этой тактики также является Notion. В обновлении по электронной почте они объявляют о новой функции с кратким описанием. Но в Твиттере они публикуют более длинную ветку с подробным объяснением – и ссылаются на нее в электронном письме.
Tweetstorm состоит из дюжины твитов с пользовательскими изображениями. По замыслу, это также показывает ответы ваших клиентов. Успейте получить положительный отзыв и подписчики электронной почты сразу увидят социальные доказательства:
Тактика работает и в другом направлении. Расскажите всестороннюю историю в обновлении по электронной почте и переработайте ее для Twitter или Facebook.
Обмен контентом помогает маркетологам наполнить конвейер и улучшает согласованность бренда.
Совет № 4: Добавьте ссылки на ваши страницы в социальных сетях в ваших обновлениях электронной почты
Это довольно очевидно. Не забывайте размещать ссылки на соответствующие страницы социальных сетей в своих обновлениях электронной почты! Это сделает подписку на ваши профили одним щелчком мыши.
Представьте, что клиент подписывается на ваш список рассылки. Если им это нравится, им может быть интересно проверить ваши страницы в социальных сетях. Но если у вас нет доступных ссылок, большинство людей не будут искать их самостоятельно.
Наличие ссылок в вашей электронной почте исправляет это. Например, сравните эти два письма.
Airtable отправляет обновления по электронной почте без намека на существование их (довольно популярных) учетных записей в социальных сетях. Как только их подписчики прочитают письмо, у них не будет стимула для подключения:
Электронная почта TunnelBear выглядит аналогично. Но они помещают ссылки на Twitter и Facebook в нижний колонтитул. Решение проверить их довольно легко принять. Угадайте, на какой аккаунт я подписан?
Наличие ссылок на обновления в социальных сетях – не единственная причина, по которой на странице TunnelBear в Твиттере 191 тыс. Подписчиков (по сравнению с 14 тыс. Подписчиков Airtable). Но это, безусловно, отражает более сплоченный общий подход к маркетингу.
Совет № 5: Запланируйте новые посты в социальных сетях, которые будут напоминать людям о вашем списке рассылки
Полезно также напоминать подписчикам ваших социальных сетей о вашем списке адресов электронной почты.
Для начала, вы можете запланировать сообщения со ссылкой на вашу целевую страницу списка адресов электронной почты. Объясните, что пользователь получит от этого и почему ваш список рассылки крут.
Домофон , например, любит добавлять пользовательские изображения в свои твиты:
В Instagram более чем стоит поместить ссылку в вашу биографию. Вы также можете запустить «Истории», рекламирующие свой список рассылки. Таким образом, пользователи смогут зайти на вашу целевую страницу простым движением вверх.
А в некоторых случаях лучше использовать встроенные инструменты для такого рода рекламных акций (например, кнопки призыва к действию в Facebook ).
Product Hunt является отличным примером продвижения списка рассылки для бизнеса очень простым способом. Они публикуют каждое издание своего информационного бюллетеня в Интернете, а затем делятся им в социальных сетях:
Их подписчики могут проверить, какой контент они увидят в электронном письме, прежде чем подписываться. Если они хотят подписаться, поле регистрации прямо здесь.
Обратите внимание, что в опубликованном бюллетене есть кнопки «Поделиться» для Twitter и Facebook. Это, опять же, стирает грань между электронной почтой и маркетингом в социальных сетях.
Совет № 6: Запустите конкурсы
Конкурсы – довольно крутой способ привлечь ваших последователей в социальных сетях. Конечно, вы можете сделать это таким образом, чтобы это помогло увеличить ваш список адресов электронной почты.
Сначала придумайте призыв к действию и приз. А потом? Попросите людей, которые хотят принять участие, подписаться на вашу рассылку!
Бум – теперь часть вашей аудитории в социальных сетях также подписана на ваш список рассылки.
Похожая идея – использовать FOMO. Продвигайте входящие обновления по электронной почте, которые будут включать эксклюзивные предложения и скидки. Или укажите в следующем письме, что вы участвуете в конкурсе в Twitter.
Совет № 7: воспользуйтесь дайджестами электронной почты в социальных сетях
Вот довольно умная идея о том, как найти путь к почтовому ящику клиента, не заставляя его зарегистрироваться.
В основном, выберите популярные группы на LinkedIn и начните участвовать. Многие люди подписываются на обновления по электронной почте для групп, за которыми они следят. Если вам удастся опубликовать отличный контент – бум, потенциальный клиент увидит обновление в своей электронной почте.
Хитрость здесь в том, чтобы производить отличный контент, конечно. Но вы должны быть в состоянии сделать это довольно безболезненно, перерабатывая сообщения в блоге.
Например, я не встречал Tubik Studio раньше. Но я подписываюсь на Medium Weekly Digest. Маркетологи были довольно активны в группе UX Planet, поэтому один из дайджестов показал их статью.
Совет № 8: Используйте социальные сети, чтобы идеальные клиенты подписались
Если вы хотите, чтобы определенные люди подписались на ваш список рассылки, социальные сети (в частности, LinkedIn) могут помочь.
Например, подключите свой идеальный профиль клиента в LinkedIn Sales Navigator. Инструмент мгновенно создаст список из сотен людей, уникально подходящих для ваших клиентов.
После этого вы можете направить свои ресурсы на то, чтобы связаться с ними и заставить их зарегистрироваться. Вы, вероятно, захотите иметь какой-то стимул, например, электронную книгу, которую они получат после подписки. Обратите внимание на исследования, придумайте персонализированное сообщение, и вы пополните свой список рассылки с наиболее заинтересованными клиентами.
Совет № 9: Загрузите свой список адресов электронной почты в социальные сети
Вы также можете импортировать людей, которые уже подписаны на ваш список рассылки в социальных сетях.
Загрузите список подписчиков вашей электронной почты в Twitter ( Tailored Audiences ), Facebook ( Custom Audiences ) или LinkedIn ( Matched Audiesces ). Таким образом, вы легко сможете лучше ориентировать свои объявления в зависимости от того, встречали ли клиенты ваш бренд раньше или нет.
Завершение
Сегодня существует больше способов продвижения вашего бизнеса в Интернете, чем когда-либо прежде. Но разнообразие приходит по цене.
Предприятия пробуют свои силы в нескольких маркетинговых каналах одновременно … Только чтобы забыть объединить их друг с другом. В результате страдает их маркетинговая стратегия.
Подумайте о том, чтобы ваша электронная почта и маркетинг в социальных сетях работали вместе. Это уравнение столь же старо, как и сама жизнь: целое больше, чем сумма его частей.
Постоянный контакт – это отличный инструмент, который делает ваши электронные письма похожими на ваши сообщения в социальных сетях . Это надежный, доступный, интуитивно понятный и чрезвычайно мощный. Их редактор drag-n-drop и множество привлекательных шаблонов делают его идеальным для новичков и маркетологов среднего уровня.
Александр Б
Вам может быть интересно
- Маркетинг
- SMM
Есть, что добавить? Поделись со всеми!
Ваш комментарий