Глоссарий социальных сетей: AF социальных сетей

Поскольку существует так много платформ для социальных сетей, может быть трудно отслеживать все различные термины в социальных сетях. В этом посте объясняется некоторая распространенная терминология, возникающая при обсуждении социальных сетей, которую вы можете использовать в качестве удобного справочного инструмента в 2019 году и далее.

A

AddThis  – код AddThis может быть добавлен на ваш сайт, чтобы пользователи могли добавлять в закладки и делиться вашим контентом.

AMA (спросите меня о чем угодно) – сеансы вопросов и ответов, часто проводимые на Facebook, Instagram или Twitter, с различными целями, такими как вовлечение аудитории и обновление продуктов.

Алгоритмы – платформы социальных сетей используют алгоритмы, чтобы пользователи были предупреждены о наиболее актуальном контенте с использованием определенных демографических прогнозов. Это означает, что новый контент может быть помещен ниже контента, который считается более релевантным для пользователя.

Интерфейс прикладного программирования (API) – набор методов, позволяющих различным программным средствам взаимодействовать друг с другом. Например, инструменты планирования и отчетности в социальных сетях, такие как Hootsuite, используют API для интеграции с учетными записями в социальных сетях и публикации публикаций или сбора данных.

Атрибуция –  процесс определения набора действий пользователя («событий» или «точек соприкосновения»), которые каким-то образом способствуют желаемому результату, и затем присвоения значения каждому из этих событий.

Автоматизация – существует множество инструментов для автоматизации  маркетинга в социальных сетях , таких как Hootsuite. Тем не менее, убедитесь, что вы всегда уделяете время взаимодействию со своей аудиторией и не слишком полагаетесь на автоматизацию.

Аватар – в социальных сетях Аватар – это изображение или изображение, которое представляет вас. Компании часто используют логотип в качестве своего аватара на страницах и профилях компании.

В

Сегментация поведения –  процесс, при котором бренд ориентируется на свою онлайн-аудиторию, основываясь на поведении, таком как отношение, знания, частота использования и настроение по отношению к ним.

Bitly  – Bitly – это служба сокращения URL, часто используемая в Twitter. Это позволяет быстрее и проще делиться длинными адресами сайтов. Пользователи могут создать учетную запись Bitly, а затем просмотреть статистику по каждой ссылке Bitly, которую они создали и открыли для общего доступа.

Биография – это краткое описание, обычно вверху профиля в социальной сети, которое предлагает краткое описание владельца аккаунта.

Bitmoji – мобильное приложение, которое позволяет вам создать свой собственный персонализированный мультипликационный аватар, который можно использовать в различных социальных сетях или службах обмена сообщениями, таких как Snapchat.

Блоги  – платформа публикации веб-контента, которая позволяет пользователю публиковать контент, который может содержать комментарии, новости или просмотры. Платформы блогов включают Blogger и WordPress, а блоги быстро индексируются поисковыми системами. Узнайте больше о  ведении блогов для потенциальных клиентов .

Повышенные сообщения – без платной рекламы, только 0,02% сообщений видны. Это означает, что контент Facebook от брендов часто «повышается», чтобы увеличить его видимость. Это включает в себя бюджет, который отправляет контент выбранной аудитории на основе демографических и поведенческих данных.

С

Реклама на холсте – реклама на холсте – это самая захватывающая форма рекламы Facebook, призванная помочь компаниям динамично рассказывать истории и показывать продукты на мобильных устройствах. Полноэкранная реклама размещается на Facebook, а не на внешней странице, что снижает вероятность высадки пользователей.

Подпись – краткое описание изображения в Instagram под изображением, предлагающее более подробную информацию о контексте изображения и может включать теги и хэштеги.

Чат – текстовое общение в режиме реального времени / в режиме реального времени между двумя или более людьми с использованием службы, доступной в Интернете.

Круги  – точнее, Google Круги – это особенность Google+. Круг – это способ категоризации или группировки людей на основе ваших отношений с ними. Люди, которых вы добавляете в Google+, могут быть добавлены как друзья, семья, знакомые или вы можете добавить людей, чтобы подписаться на них.

Clickbait – онлайн-контент, созданный для привлечения посетителей и определения их по нажатию на ссылку.

Рейтинг кликов – количество пользователей, щелкнувших по ссылке, деленное на количество пользователей, увидевших ссылку.

Управление сообществом – управление отношениями бренда с его сообществом клиентов, потенциальных клиентов, поклонников, адвокатов и других пользователей, которые взаимодействуют с брендом в Интернете.

Соединения  – это люди, с которыми вы общаетесь в LinkedIn. Связи похожи на друзей в Facebook, но, скорее всего, они будут установлены с людьми, с которыми вы работали или хотели бы иметь деловые отношения, а не с друзьями или членами семьи.

Содержание курирования – процесс сбора информации, связанной с темой с целью ее публикации.

D

Темные посты – темные посты когда-то были невидимой рекламной тактикой, которую бренды использовали для целевой аудитории. Facebook объявил, что планирует раскрыть информацию о том, какие группы и компании платят за рекламу на своей платформе. Любая реклама, размещаемая на Facebook, доступна для просмотра всем.

Delicious  – социальный веб-сервис закладок для поиска, хранения и публикации веб-закладок. Это позволяет вам делиться закладками, чтобы другие знали о контенте, который вам интересен. Восхитительные закладки размещаются на сайте Delicious и могут стать способом увеличить охват вашего великолепного контента.

Digg  – Digg – это агрегатор новостей с кураторской титульной страницей, которая отбирает истории с темами, которые широко варьируются от актуальных политических проблем до науки, вирусных историй и всего, что между ними. Это позволяет вам делиться контентом, который может включать в себя новости, видео или фотографии. Пользователи оценивают контент, копая его. Популярный контент появляется на главной странице сайта Digg и может привести к повышению видимости вашего контента. В 2015 году компания заявила, что у нее было около 11 миллионов активных пользователей в месяц.

DM (прямые сообщения) – личное сообщение между пользователями социальных сетей.

Е

Ecommerce Messenger –  Ecommerce Messenger позволяет пользователям социальных сетей быстро и легко выполнять транзакции в мессенджере.

Защита сотрудников  – процесс, с помощью которого бренд использует своих сотрудников для аутентификации своих продуктов. Бренды могут обратиться к своим опытным сотрудникам в социальных сетях, чтобы активнее участвовать в продвижении компании, используя свои собственные учетные записи в социальных сетях.

Вовлеченность  – основная цель социальных сетей – использовать ее как возможность активно взаимодействовать с клиентами, потенциальными клиентами, друзьями и семьей. Проще говоря, взаимодействие – это взаимодействие людей и брендов в социальных сетях. Например, на Facebook взаимодействие включает лайки, комментарии и публикации.

F

Facebook Live –  Live позволяет людям, общественным деятелям и страницам обмениваться видео в реальном времени со своими подписчиками и друзьями на Facebook. Согласно Facebook, Live позволяет вам взаимодействовать со своими подписчиками и друзьями на другом уровне: «Задайте им актуальные вопросы, узнайте, что у них на уме, и проверьте их реакцию в реальном времени, чтобы оценить, как проходит ваша трансляция».

Facebook Messenger  –  Facebook Messenger (иногда сокращенно называемый Messenger) – это служба обмена мгновенными сообщениями и программное приложение, позволяющее пользователям Facebook общаться в чате с друзьями как на мобильных устройствах, так и на настольных компьютерах.

Facebook Spaces – в стремлении овладеть мейнстримом виртуальной реальности, Facebook представил Facebook пространства, интерактивную виртуальную среду, позволяющую пользователям общаться с друзьями и создавать своих собственных виртуальных персонажей с помощью своих фотографий профиля.

Фильтр – фотографический эффект, который можно применять для улучшения изображений в социальных сетях, например, предлагая винтажный стиль, черно-белое изображение, сепию, изменение уровней насыщенности и многое другое. Snapchat регулярно обновляет свои фильтры и предлагает брендам возможность спонсировать фильтры в рамках своей маркетинговой стратегии.

Flickr – сайт для  размещения изображений и видео, а также пакет веб-сервисов. Называет себя «лучшим онлайн-приложением для управления и обмена фотографиями в мире».

Follow / Follower  – когда вы подписываетесь на кого-то в Twitter, вы, по сути, подписываетесь на его обновления и твиты – вы подписчик. Вы также можете подписаться на компанию или человека в LinkedIn, Instagram и Snapchat.

Foursquare  – Foursquare позволяет вам поделиться своим местоположением с другими. Вам показаны предложения и предложения относительно вашего местоположения, которые также могут быть рекомендованы вашими друзьями.

Друзья  – люди, с которыми вы общаетесь на Facebook. Друзья могут видеть ваш профиль Facebook или элементы вашего профиля Facebook в зависимости от того, к чему вы предоставили им доступ. В Snapchat друг – это еще один пользователь, с которым вы взаимно связаны (вы оба добавили друг друга в контакты в Snapchat).