Как масштабировать бизнес? 6 шагов к масштабированию прибыли
Развитие бизнеса — основа успеха предпринимательства. Если предприятие долгое время стоит на месте, конкурирующие фирмы быстро переманивают клиентуру. Масштабирование бизнеса помогает избежать этой проблемы.
Содержание
- Что такое расширение масштабов бизнеса
- Когда расширение бизнес-проекта — объективная необходимость
- Что нужно, чтобы успешно масштабировать бизнес и выйти на стабильную прибыль
- Способы масштабирования бизнеса
- Совершенствование системы продаж
- Франчайзинг
- Открытие филиалов
- Агрессивный маркетинг
- Как масштабировать бизнес: основные шаги, порядок действий
- Масштабирование бизнеса: мифы
- В отдельных отраслях масштабируемость нулевая
- Чтобы расширить масштабы бизнеса, необходимы большие деньги
- Расширение бизнеса — панацея от всех финансовых проблем
- Увеличение штата обязательно при расширении
- Масштабирование предприятия — сложнейший процесс
Что такое расширение масштабов бизнеса
Термин масштабирование бизнеса означает физическое расширение компании. При этом возможны два варианта:
- расширение уже имеющейся единицы бизнеса;
- создание новых предприятий, которые работают по тому же принципу, что и базовое.
Например, у вас есть малое предприятие — магазин канцелярских товаров. Торговля идет хорошо, предприятие приносит прибыль. Возможные способы масштабирования: арендовать большую коммерческую площадь или открыть подобную точку в этом же или другом населенном пункте РФ. Есть и другой вариант — расширение ассортимента за счет сопутствующих товаров, например, детских развивающих игр.
Еще один пример хорошей масштабируемости предприятия. Если у вас туристическая фирма и она работает в плюс, такой бизнес можно масштабировать, открыв филиалы компании, работающие под единым брендом. Если вести дело правильно, то можно взять под контроль значительную часть рынка и увеличить заработки.
Когда расширение бизнес-проекта — объективная необходимость
Первый признак того, что необходимо расширить предприятие, — это стабильный (от 5% в неделю) прирост клиентской аудитории. Если пренебречь этим «сигналом», то могут возникнуть следующие проблемы.
-
Недостаток товаров. Сбыт продукции идет быстрее, чем доставка или производство нового товара. Эта ситуация может использоваться конкурентами, которые предлагают покупателям аналогичную продукцию.
-
Дефицит персонала. Число заказов растет, поэтому возникают сложности с их выполнением. Кроме того, работа в режиме постоянного аврала неизбежно ведет к появлению ошибок или снижению качества производимой продукции.
-
Перебои с доставкой. Нередко случается, что имеющаяся инфраструктура не справляется с увеличением грузового потока. Клиенты, которым приходится долго ожидать покупку, оказываются недовольными.
Что нужно, чтобы успешно масштабировать бизнес и выйти на стабильную прибыль
Масштабирование небольшой компании возможно по таким шагам роста:
- расширить ассортимент товаров;
- сотрудничать с предприятиями из смежных отраслей;
- открыть филиалы предприятия;
- вывести на рынок уникальную инновационную продукцию.
Способы масштабирования бизнеса
Перечислим самые распространенные варианты для расширения масштабов бизнеса.
-
Расширить ассортимент — включить новинки в уже имеющийся список товаров.
-
Расширить производственные и (или) коммерческие площади. Если физически увеличить метраж нельзя, следует подумать об аренде больших площадей.
-
Открыть филиалы — этот способ масштабирования бизнеса эффективный, но требует значительных денежных вливаний. Деньги понадобятся не только на открытие дополнительного офиса и организацию логистики, но и на анализ особенностей рынка, проведение рекламной кампании.
-
Освоить новые рынки сбыта. Например, перейти от розничной торговли к мелкооптовой или организовать полномасштабную оптовую торговлю.
-
Продавать товары через интернет. Онлайн-магазин с хорошим ассортиментом и удобным интерфейсом способен увеличить объемы продаж.
-
Освоить новые ниши рынка — вложить капитал в дочерние организации, функционирующие в смежных отраслях. К примеру, строительная фирма открывает компанию, занимающуюся продажей квартир.
-
Франчайзинг — продажа прав партнерам-франчайзи на открытие предприятий — аналогов франчайзера. Хорошую масштабируемость показывают предприятия с безупречно отлаженной работой.
-
Аутсорсинг маркетинговых мероприятий и реализации продукции — заказы обрабатывает головной офис, а продажи осуществляются партнерами.
Рассмотрим подробнее некоторые из методов масштабирования бизнеса.
Совершенствование системы продаж
Улучшить систему продаж можно следующими способами:
- мотивация работников;
- разработка специальных предложений для различных категорий покупателей;
- система скидок;
- привлечение постоянных покупателей;
- предложение нескольких вариантов комплектации по разным ценам;
- поощрение повторных обращений в фирму.
Масштабировать бизнес возможно, работая над общей стратегией продаж. Возможно использование двух концепций. Первая связана с повышением цен, вторая — со снижением себестоимости.
В первом варианте главная роль — безупречный имидж известной торговой марки и правильный маркетинг, способствующие увеличению числа покупателей. Специально обученные специалисты мотивируют клиентов на покупку. Компания получает дополнительную прибыль за счет повышения наценки на стоимость продукции.
Источник получения дополнительной прибыли в том, что компания-производитель ищет поставщиков более дешевого сырья, наращивает объемы выпуска продукции на фоне уменьшения издержек. Таким образом, предприятие затрачивает меньше средств на выпуск единицы товара.
Франчайзинг
Франчайзинг предполагает создание эффективно работающей компании с последующей продажей права работы партнерам под уже раскрученным брендом. Бизнес выходит на принципиально новый уровень, когда франчайзи открывают новые предприятия в различных городах.
Привлекательность франчайзинга объясняется тем, что предприниматель получает готовую бизнес-модель, эффективность которой уже проверена. Не следует опасаться, что дело окажется убыточным из-за неправильного анализа рынка или неопытности самого предпринимателя. Партнер, пользуясь поддержкой предприятия-франчайзера, организовывает функционирование новой точки, которая постепенно выходит на стабильную прибыль.
При правильной организации дела франчайзинг — это взаимовыгодная сделка. Владелец торговой марки получает только часть прибыли. Однако он масштабирует бизнес за счет того, что продает франшизы. Предприниматель, который приобрел бизнес-план, может начать собственное дело в кратчайшие сроки без особого риска.
Продажа франшизы — не просто способ масштабирования бизнеса, физическое увеличение площади его распространения, но и укрепление позиций бренда на рынке. Торговая марка становится узнаваемой.
Открытие филиалов
Подготовка к открытию филиала похожа на разработку бизнес-модели для ее реализации партнеру-франчайзи:
- закупка сырья;
- выпуск товаров:
- маркетинговые мероприятия;
- поиск персонала;
- контроль выполнения поставленных задач.
Открытие филиала отличается от франшизы лишь тем, что управление новым отделением осуществляет не партнер, а сам владелец бизнеса. Создание филиала предусматривает решение ряда задач: анализ особенностей рынка, поиск помещения, проведение маркетинговых мероприятий, обучение будущих сотрудников. При этом важно оценивать эффективность работы не всего предприятия, а филиала отдельно, чтобы оценить целесообразность существования подразделения.
Агрессивный маркетинг
Создание филиалов и продажа франшиз — распространенные способы масштабирования бизнеса, но далеко не единственные. Масштабировать бизнес можно и при помощи агрессивного маркетинга. Его суть: чтобы сделать бренд узнаваемым, затрачиваются большие деньги. Медиа-пространство заполняется рекламой продукции. В конечном итоге клиент делает покупку, потому что он хорошо знает эту марку.
Важно, чтобы реклама была броской, яркой и нестандартной. Однако нужно понимать, что последствия агрессивного маркетинга могут быть противоположными ожидаемым. Чрезмерно навязчивая реклама бренда может стать причиной неприязни к нему потенциальных покупателей.
Как масштабировать бизнес: основные шаги, порядок действий
Масштабирование предприятия возможно, если бизнес отлажен, как хороший часовой механизм. Именно в этом случае руководитель может найти время, чтобы продумать возможные варианты. Итак, предприятие приносит стабильную прибыль, можно задуматься и о расширении. Порядок действий будет таким.
-
Поставить цель — владельцу бизнеса нужно понять, чего он ожидает от реализации франшизы или организации филиала в другом городе.
-
Провести анализ бизнеса. При этом будут выявлены факторы, влияющие на эффективность расширения, а также «узкие места», которые предстоит устранить.
-
Найти оптимальную методику масштабирования — из множества вариантов выбрать наилучший для этой ситуации.
-
Разработать план масштабирования бизнеса.
-
Реализовать стратегию на практике. Желательно, чтобы изменения были постепенными, чтобы не создавать помех работе предприятия.
-
Оценить эффективность мероприятий по масштабированию при помощи анализа ключевых показателей.
Если все сделано верно, развитие фирмы будет достаточно быстрым. Кроме того, придется пересмотреть маркетинговую политику. Иногда приходится увольнять работников, не показавших достаточной эффективности в созданной структуре, и нанять новых сотрудников. Иногда масштабирование бизнеса является единственным вариантом выжить в условиях жесткой конкуренции. Если предприятие пренебрегает расширением, сохранять выгодные позиции на рынке становится все сложнее.
Масштабирование бизнеса: мифы
Непрерывное развитие и рост предприятия — непременные составляющие успеха. Однако многие начинающие предприниматели слабо понимают, что такое масштабировать бизнес, представляя себе некий сверхсложный и очень рискованный квест. Знать самые распространенные на этот счет мифы необходимо, чтобы сохранить собственное дело. Убедить себя, что масштабируемость дела нулевая, развитие и расширение невозможны — значит, искусственно сдерживать имеющийся потенциал.
В отдельных отраслях масштабируемость нулевая
Любая известная на весь мир фирма начинала со стартапа. Например, компания Bosch в конце XIX столетия была небольшой мастерской, в которой работал всего один механик. Facebook, одна из популярнейших социальных сетей, сверхуспешный бизнес-проект, первоначально был организован для учащихся одного колледжа.
По мнению специалистов в области рекламы, для успешного расширения предприятия необходимы: востребованный товар, тщательный подбор персонала и грамотная организация работы.
Чтобы расширить масштабы бизнеса, необходимы большие деньги
Это один из самых распространенных мифов. Многие люди ставят знак равенства между масштабированием предприятия и его экстенсивным развитием. Второе определение предполагает физическое увеличение объема закупаемых ресурсов с целью увеличения выпуска продукции. Больших капиталовложений здесь действительно не избежать. Однако для масштабирования не всегда потребуются значительные затраты. Цель несколько иная: продать товар большему числу клиентов при минимуме расходов. Пример масштабирования — создание интернет-магазина с возможностью оптовых и розничных закупок, в дополнение к имеющимся оффлайновым точкам. Вложившись в создание сайта и его продвижение, вы выйдете на стабильную прибыль.
Расширение бизнеса — панацея от всех финансовых проблем
Достаточно опасное заблуждение, поскольку, если предприятие работает в убыток, мероприятия по масштабированию не только не помогут решить проблемы, но и усложнят их.
Частые причины проблем в области финансов — отсутствие планирования или несерьезное отношение к нему, а также непонимание окупаемости разных видов продукции. К примеру, если вы собираетесь масштабироваться за счет открытия филиала или интернет-магазина, нужно четко представлять себе затраты. Без грамотной аналитики и финансового управления развитие предприятия невозможно, и масштабировать его нельзя.
Увеличение штата обязательно при расширении
Это верно лишь отчасти — например, при создании новой коммерческой точки или филиала предприятия. Однако во главу угла ставится не количество нового персонала, а его профессионализм — способность эффективно работать в новых условиях. Непрофессиональный работник может только навредить.
Масштабирование предприятия — сложнейший процесс
Стратегия развития может быть любой — простой или сложной. Последний вариант хуже, поскольку гораздо удобнее работать по простому плану с четко расписанными этапами на пути к целевым результатам.
Грамотное использование инструментов масштабирования позволяет предприятию расшириться, не испытывая при этом финансовых сложностей. Главное — разработать эффективную стратегию, определить основные шаги к цели и нанять сотрудников, которые бы помогли ее претворить в жизнь, масштабировать предприятие, добиться увеличения прибыли при относительно небольших денежных вложениях.
Никита
Есть, что добавить? Поделись со всеми!
Ваш комментарий