Голосовой поиск онлайн: как оптимизировать сайт под голосовой интернет

Совсем недавно, если бы кто-то заметил, что вы задаете вопрос мобильному гаджету, то косых взглядов и полупрозрачных намеков вряд ли удалось избежать. Но сегодня онлайн общением с виртуальным помощником никого не удивишь. На Западе голосовой поиск — настоящий хит для специалистов в области маркетинга и СЕО. В русскоязычном секторе он гораздо менее популярен. Причин для этого несколько. Во-первых, система автоматизированного распознавания голоса онлайн наилучшим образом заточена под английский язык. Во-вторых, формирование пользовательских привычек на постсоветском пространстве происходит несколько позже, чем на Западе. Но уже становится понятно, что в ближайшие годы оптимизация сайтов под голосовые запросы наберет популярность и в русскоязычной среде и станет новым трендом в SEO. Разберемся, как функционирует голосовой поиск, зачем необходима и как выполнить оптимизацию интернет-ресурса под него.

Содержание

Принцип функционирования голосового поиска

Голосовой поиск в режиме онлайн — это альтернатива привычному набору запроса в поисковой строке. Пользователь проговаривает запрос, а автоматизированная система распознавания речи выполняет конвертацию звука в текстовый сигнал. Дальнейшие действия поисковика производятся по привычному алгоритму: анализ и выдача результата. Распознавание идет в 4 этапа:

Система распознавания речи в режиме онлайн от Гугл считается одной из самых интеллектуальных. Модель формируется из множества образцов, а затем получаемые голосовые запросы сопоставляются с моделью. Количество голосовых примеров в базе данных измеряется миллиардами. Благодаря этому система от Google способна к распознаванию даже речевых интонаций. Для запросов на английском языке точность распознавания составляет порядка 95%. По сравнению с 2013 годом, она возросла на 20%.

Для поиска информации голосом используются смартфоны, оборудованные функцией распознавания естественной речи, и смарт-колонки.

По статистике, более 70% владельцев мобильных устройств, оснащенных голосовыми помощниками, используют эту функцию для онлайн-поиска в интернете. На сегодняшний день в поисковой системе Гугл ⅕ часть всех запросов делается с помощью голоса. Благодаря простоте пользования и удобству этот способ получил широкое распространение у людей всех возрастных групп.

Область применения SEO оптимизации сайта под голосовые запросы

Агентство маркетинга Higher Visibility опубликовало статистические сведения применения поиска голосом. Порядка 52% опрашиваемых сказали, что пользуются этой функцией онлайн за рулем. Как правило, запросы касаются локальных услуг, поэтому голосовой поиск способен повлиять на продвижение локального бизнеса. Чаще всего при помощи голоса ищут заведения общественного питания, гостиницы, торговые точки. Примерно для половины пользователей современных смартфонов голосовой помощник онлайн вполне привычен, им пользуются практически ежедневно. 

В связи с этим можно выделить следующие основные направления оптимизации сайта.

1. Использование HTTPS. Протокол HTTPS защищает свыше 70% результатов выдачи Google Home.

2. Индексируемость интернет-страниц. Робот Гугл должен иметь доступ ко всем страницам.

3. Высокая скорость — вполовину быстрее обычной среднестатистической страницы.

4. Оптимизация под портативные гаджеты, поскольку основная масса голосовых запросов по интернету делается именно с телефона.

5. Оптимизация сайта под локальный поиск — из-за большого удельного веса локальных запросов.

6. Наличие аккаунта предприятия в Google Мой бизнес. Это необходимо, чтобы фирму можно было отыскать в специальных элементах выдачи, например, в картах онлайн. 

Как оптимизировать веб-ресурс — полезные советы

Чтобы правильно подготовить стратегию оптимизации сайта под запросы голосом онлайн, желательно действовать по следующим направлениям.

Мобильный вариант сайта

Обязательное условие для успешной работы — удобная мобильная версия интернет-сайта. Это логично, поскольку большая часть запросов поступает именно с портативных гаджетов. Многие люди не мыслят себя без интернет-покупок, многократной проверки сообщений в течение дня и экспресс-поиска нужной информации онлайн. Как правило, если поиск информации в интернете выполняется с помощью мобильного устройства, речь идет о быстрых запросах, занимающих всего несколько секунд. Человек обращается к мобильному устройству для получения мгновенного ответа или принятия быстрого решения. Например, если нужно заказать на сайте билеты в театр, найти гостиницу, ресторан, получить консультацию по той или иной покупке онлайн. Основной фактор — срочность. Особенность современного потребителя в том, что он хочет получить моментальные ответы на поставленные вопросы — будь то покупка, посещение достопримечательностей или приобретение билетов. Вы сможете расширить покупательскую аудиторию, если сайт получился максимально эффективным и отзывчивым.

При разработке мобильного варианта сайта необходимо тщательно проверить каждую из страниц на работоспособность и простоту пользования. Ресурс должен отвечать таким техническим требованиям: безупречно четкая работа, наполненность актуальной информацией и максимальное удобство для пользователей. Прочтите статью «Оптимизация сайта под телефон – 5 секретов, которые сделают ваш сайт мобильным» с полезной информацией по «мобилизации» ресурса.

Специфика запросов онлайн

Особенность голосовых запросов онлайн в том, что они более длительные, чем текстовые. Большинство из них содержит 5 слов или более, поэтому логична оптимизация веб-ресурса под низкочастотные ключи. Важно учитывать не только длину ключевой фразы, но и слова, входящие в нее. В голосовом запросе часто содержатся слова «лучший», «что» или «как». Поэтому важно, чтобы они входили в ключи. Следует выбирать поисковые запросы так, как они звучат в реальности. Например, «Где купить лучший монитор на 24 дюйма» или «Что такое плазмолифтинг».

Раздел вопросов и ответов

Один из самых эффективных способов SEO оптимизации контента под голосовой поиск — создать отдельную страницу с ответами на самые частые вопросы, которые потенциальные или реальные клиенты задают сотрудникам компании. При этом полезно использовать аналитические инструменты и специальные сервисы, помогающие найти ключевики. По полученным результатам пишется контент, который дает исчерпывающие ответы на поставленные вопросы.

Чтобы максимально эффективно оптимизировать сайт, желательно посвятить каждому вопросу «свою» страницу с четкими ответами. Предложения должны быть написаны предельно простым и понятным «речевым» языком, избыток профессиональной терминологии тоже не приветствуется.

Контент, используемый для оптимизации по голосовым запросам онлайн, должен отвечать следующим критериям.

1. Использование живого разговорного языка (не путать с просторечными выражениями). Это помогает контенту, который наполняет сайт, быть замеченным Гугл и попасть в выдачу поисковика по голосовому запросу.

2. Не переусердствовать с оптимизацией. Если сайт имеет множество страниц, которые оптимизированы под единственный запрос, — это расценивается как спам, поскольку реальной пользы для посетителей от таких страниц нет.

3. Простота контента. Не нужно усложнять его и без необходимости насыщать специальной терминологией.

4. Объем от 2 тыс. слов.

5. Максимум конкретики и как можно меньше «воды». Никому не нужны ни длинные вступления, ни продолжительные разглагольствования из серии «из пустого в порожнее». Во главе угла — актуальность контента и его качество.

Локальный поиск на сайте

Он предполагает формирование поисковой выдачи в интернете с учетом местоположения посетителя. Локальный поиск онлайн может быть полезен, например, при поиске кафе или гостиницы в городе. Для этого необходимо следующее:

Информацию нужно при необходимости обновлять, чтобы она постоянно была актуальной.

Если сравнивать Google Assistant и Алису, то первый вариант оказывается более удобным. Например, при поиске в интернете салона красоты Алиса указывает на один объект, а Google Assistant выдает все заведения, которые находятся поблизости, с указанием расстояния и подробным адресом каждого из них. 

Отзывы о фирме

Положительные отзывы — еще один вклад в копилку популярности предприятия в интернете. Допустим, пользователь занимается онлайн поиском стоматологической клиники. Скорее всего, основным фактором для поиска станут отзывы пациентов. Предсказуемо, что он отдаст предпочтение тому лечебному учреждению, рейтинг которого выше. Чтобы повысить конкурентоспособность предприятия, нужно постараться завоевать доверие клиентов и получить как можно больше положительных отзывов.

Пользование микроразметкой

Правильное применение микроразметки на сайте позволяет дать поисковикам доступ к информации о местоположении, контактных данных предприятия, ценах на товары.

Выполнить оптимизацию веб-сайта под голосовые помощники непросто, если вы не имеете представления об их возможностях. Чтобы восполнить этот пробел, целесообразно загрузить приложения, протестировать и поимпровизировать с ними, постараться найти эффективные способы, подходящие для определенного бизнеса.

Голосовой поиск в интернете — не дань моде и не оригинальная фишка, а принципиально новая тенденция, которая становится все более популярной. Ежедневно люди стремятся отыскать мгновенное решение, что позволяет превратить скучную рутину поиска в самую простую и непринужденную вещь. Возможно, что в недалеком будущем привычное SEO примет принципиально иной формат: с простым до примитивности контентом, сверхбыстрой загрузкой страниц и ключевиками в разговорном варианте. Для тех, кто настроен консервативно и относится к наступлению эры голосового поиска в интернете с недоверием, можно сказать: бояться этой новации не стоит. При помощи голосового набора можно сделать бизнес гораздо эффективнее. Конечно, придется дополнительно потрудиться.