Контрольный список бизнес-страницы Facebook

Хотите создать удивительную бизнес-страницу Facebook, но не знаете, с чего начать? Вот наши главные советы – следуйте этим шагам, и ваша страница будет готова к работе в кратчайшие сроки!

Прежде чем начать, подумайте, что вы хотите от своей страницы. Больше интернет-трафика? Узнаваемость бренда? SEO?

Мы также рекомендуем взглянуть на то, что делают ваши конкуренты и другие компании в вашей нише. Подумайте о том, что ваши клиенты и поклонники могут хотеть от вас. Информация о продукте? Новости? Видео и изображения? Или смесь всего?

Создание вашей страницы в Facebook

Уже есть бизнес-страница Facebook? Перейдите к следующему разделу .

Перейдите по этой ссылке, чтобы создать бизнес-страницу в Facebook: www.facebook.com/pages/creation/

Как только вы дойдете до этой страницы, вы увидите два варианта: «Бизнес или бренд» и «Сообщество или общественный деятель» – нажмите «Начать» в поле «Бизнес или бренд».

Затем вам нужно будет заполнить некоторую информацию, включая название вашей страницы. При именовании вашей страницы мы рекомендуем учитывать ваши имена пользователей на других социальных платформах. Лучше всего обеспечить согласованность всех каналов, чтобы вас было легко найти, когда клиенты и фанаты ищут вас.

У Facebook также есть свои собственные рекомендации относительно того, что считается приемлемым для названия бизнес-страницы. Важно придерживаться этого, чтобы гарантировать, что ваша страница охватит всю платформу и не будет устранена за нарушение их условий.

Эстетика страницы

После того, как вы создали свою страницу, вы должны сделать следующее, чтобы убедиться, что она выглядит наилучшим образом и производит отличное первое впечатление на ваших клиентов.

Создайте имя пользователя и укажите URL-адрес – например,  www.facebook.com/HallamAgency,  а не www.facebook.com/pages/Your-Business/1234567891011

Это помогает поддерживать согласованность на разных платформах, облегчает поиск и намного более запоминающийся.

Загрузите изображение профиля – это, скорее всего, будет ваш логотип. Оптимальный размер для этого – 180 x 180, и помните, что круглая форма ничего не обрезает!

Загрузите фотографию обложки – это часто первое, что люди замечают на вашей странице, поэтому она должна быть на бренде и произвести отличное первое впечатление.

Оптимальный размер для этого – 820 x 312, однако на смартфонах он обрезается до 640 x 360, поэтому очень важно убедиться, что дизайн будет работать и отлично смотреться на любом устройстве.

Вот как выглядит наша страница –

Выберите шаблон – при создании вашей страницы Facebook будет использовать шаблон в зависимости от того, как вы классифицируете свой бизнес. Использование определенного шаблона оптимизирует страницу для вашего бизнеса с помощью кнопок и вкладок по умолчанию, которые лучше всего подходят для вас. Чтобы проверить, какой шаблон вы используете, зайдите в настройки и выберите «Шаблоны и вкладки» в меню слева.

Заказать вкладки. Знаете ли вы, что можете выбрать вкладки, которые увидит ваша аудитория? Для этого перейдите в раздел «Шаблоны и вкладки» в настройках, где вы увидите, какие вкладки сейчас отображаются и в каком порядке они отображаются.

Чтобы изменить порядок, просто перетащите их в нужную вам последовательность. Помните, что это также определяет порядок разделов, которые люди видят в верхней части вашей страницы.

Если вы хотите полностью удалить вкладку, найдите ее в списке и нажмите кнопку настроек справа от нее. Там вы найдете переключатель, и вы можете просто нажать кнопку «Вкл», чтобы отключить его.

Полезными вкладками для вас могут быть вкладка «Услуги» или «Магазин», где вы можете точно указать, что именно вы продаете, или вкладка «Предложения», где вы можете размещать скидки или предложения прямо со своей страницы. Если они не отображаются в списке, нажмите «Добавить вкладку», и вы должны найти ее там.

Заполнение страницы

Теперь ваша страница выглядит великолепно, пришло время взяться за содержание …

Добавьте описание – это должно быть краткое резюме вашего бизнеса. Вы ограничены 255 символами, поэтому держите его кратким и приятным – у вас будут другие возможности углубиться в детали. Если вам нужно вдохновение, вот наше –

Заполните раздел «О нас» – здесь у вас есть шанс расширить более важную информацию, такую ​​как контактные данные, время работы или где найти свой бизнес.

Это появится на вкладке в левой части вашей страницы, а также в сокращенном блоке на главной странице, что облегчит поиск ваших подписчиков всей этой информацией.

Добавьте призыв к действию – хотите, чтобы ваши клиенты еще легче связывались с вами? Добавьте призыв к действию в верхней части вашей страницы.

Нажмите «Добавить кнопку» под фотографией обложки, и вам будет предложено добавить кнопку по разным причинам, будь то для бронирования, связаться с вами или загрузить приложение. Решите, какой приоритет для вас, заполните детали, которые запрашивает Facebook, и все готово!

Link up Instagram – также есть учетная запись Instagram? Свяжите его со своей страницей в Facebook и дайте себе простой способ управлять ими как из одного места, так и охватить несколько потоков клиентов одним нажатием одной кнопки.

Для этого зайдите в настройки, выберите Instagram в меню слева и просто войдите в систему!

Размещение на вашей странице

Добавить соавторов – Вы управляете своей страницей в одиночку? Вы можете игнорировать этот шаг. Но если вы управляете своей страницей с командой, вам нужно дать им доступ. В зависимости от того, как они будут его использовать, вы можете назначить каждому человеку роль.

Вот роли, которые вы можете выбрать:

• Администратор – может управлять всеми аспектами страницы, с полным доступом ко всему. (Как создатель страницы, вы по умолчанию являетесь администратором.)
• Редактор – может публиковать и редактировать страницу, отправлять сообщения, создавать рекламу на Facebook, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просматривать идеи.
• Модератор – может отправлять сообщения в виде страницы, отвечать и удалять комментарии на странице, создавать объявления, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, просматривать Insights.
• Рекламодатель – может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать идеи.
• Аналитик – может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий и просматривать идеи.

Создайте расписание – когда дело доходит до публикации на вашей странице в Facebook, важно быть последовательным. Самый простой способ сделать это – заранее спланировать свой контент.

Рассмотрите возможность включения разнообразного контента, будь то последние новости, информация о продукте или скрытый взгляд на ваш бизнес – все, что, по вашему мнению, захотят увидеть ваши клиенты. Публикуя сообщения в течение некоторого времени, вы сможете использовать идеи, чтобы определить, какие сообщения работают лучше всего.

Создайте свой первый пост – Теперь вы готовы к работе, пришло время опубликовать свой первый пост – просто нажмите «Написать пост» и все готово!

Существуют различные типы сообщений, которые вы можете выбрать в зависимости от конечной цели. Если вы хотите получать звонки, собирать средства или размещать работу, у Facebook есть тип сообщения почти для всего! Вы также можете выбрать, хотите ли вы опубликовать его сразу или запланировать на более позднюю дату или время.

Мониторинг обязательств

После того, как вы разместите сообщение на своей странице и начнете создавать аудиторию, люди будут комментировать ваши сообщения или, возможно, отправлять вам сообщения в Facebook Messenger. Важно реагировать на эти взаимодействия, чтобы построить хорошие отношения со своей аудиторией и создать отличное интернет-сообщество.

Вы можете сделать это вручную, однако, если у вас есть несколько каналов социальных сетей для мониторинга, это может занять довольно много времени. Системы управления социальными сетями – это отличный способ хранить все в одном месте и отслеживать все мероприятия, не пропуская ничего. Нам очень нравятся Hootsuite и Sprout Social , но их там много.

Другой инструмент, который вы можете использовать специально для Facebook, – это Response Assistant.

По сути, это позволяет вам настроить автоматические ответы, когда кто-то отправляет сообщения на вашу страницу. Мгновенные ответы – отличный способ сообщить людям, что вы получили их сообщение, и вы скоро ответите, или что вы в данный момент отсутствует (например, не в рабочее время), но ответите как можно скорее.

После того, как вы сделали все это, вы можете сосредоточиться на создании действительно отличного контента на Facebook и привлечении этих очень важных лайков. Обязательно сообщайте людям о вашей странице, ссылаясь на нее в своих подписях электронной почты, печатных материалах и на Ваш сайт!