Что означают изменения в новостной ленте Facebook для социальных рекламодателей?

Вопрос с подвохом: какое отношение имеет правильная цена и эффект бабочки к недавним изменениям в новостной ленте Facebook?

Если вы видели «Цена верна», скорее всего, вы мельком увидели Плинко, игру, в которой участники стоят над доской и бросают фишку через один из пяти слотов.

Слоты ведут к сети колышков, которые случайным образом регулируют ход микросхемы, что делает практически невозможным ее расположение в нижней части платы.

Если вы когда-либо пробовали органический маркетинг в Facebook , это может быть похоже на то, как вы вставляете чип в доску Plinko.

Вы можете принимать разумные решения о том, где, когда и как продавать свой контент, но в фоновом режиме происходит так много всего – среди нулей и алгоритмов, – которые могут полностью отбросить ваши цели.

Вы можете проанализировать размещение «колышков», быть преднамеренным в слоте, который, по вашему мнению, приведет к конечной цели, и надеяться, что ваш контент достигнет намеченной цели, но огромное количество колышков делает невероятно трудным предсказать, насколько хорошо он будет получено.

В связи с Plinko и Facebook, эффект бабочки – это идея, что небольшие изменения могут вызывать монументальные эффекты в сложных системах. Другими словами, добавление дополнительного колышка может полностью изменить всю игру Плинко.

Я ненавижу быть носителем плохих новостей, но Facebook просто добавил еще одну привязку в свой алгоритм ранжирования.

Чтобы не отставать от скорости Facebook, а также других социальных сетей, специалистам по маркетингу нужно будет принять некоторые суровые истины. Как маркетолог, вам теперь нужно использовать все свои маркетинговые навыки; ты слишком долго простаивал.

Недавние изменения в новостной ленте Facebook могут полностью разрушить вашу маркетинговую стратегию, но только в том случае, если ваша маркетинговая стратегия была изначально ошибочной.

Давайте рассмотрим несколько причин, по которым новый метод ранжирования является шагом в правильном направлении для компаний, стремящихся улучшить качество органического трафика .

Снимок экрана любезно предоставлен Facebook

Кто проигрывает, а кто побеждает?

Чтобы избежать путаницы, большинство маркетологов, занимающихся органическими продуктами, могут потерять трафик. Если вы не являетесь исключительно талантливым маркетологом, ваши страницы не видят огромное количество значимых разговоров.

Объявление пришло от главы новостной ленты Facebook Адама Моссери:

«В течение следующих нескольких месяцев мы будем обновлять рейтинг, чтобы у людей было больше возможностей общаться с людьми, которые им небезразличны».

«Будет меньше контента непосредственно с (профессиональных) страниц».

«Будет меньше видео. Видео является важной частью экосистемы … Но оно более пассивно по своей природе. Там меньше разговоров о видео, особенно публичных видео ».

Некоторые эксперты считают, что это изменение полностью отговорит некоторые бренды от усилий по органическому трафику на Facebook.

По словам Бертона Хомана (Burton Hohman), менеджера по платному поиску в Best Company , эти изменения «оттолкнут бренды еще дальше от Facebook, если они еще не тратили деньги на платформу».

Поскольку изменение рейтинга не имеет ничего общего с платным поиском, большинство компаний, использующих рекламу на Facebook, не увидят большой разницы.

Хохман продолжает задаваться вопросом, будет ли Facebook в конечном итоге «продвигаться на рекламную территорию, чтобы начать вносить изменения». Он продолжает: «Но я не вижу, чтобы это происходило какое-то время, потому что Facebook по-прежнему остается бизнесом, и единственное, что их волнует, это зарабатывать деньги.”

Изменения в ленте новостей происходят в то время, когда лояльные инстаграммеры начинают жаловаться на чрезмерную рекламу и отсутствие личного контента в Instagram.

Скриншот предоставлен Vero

Ближе к концу февраля Instagrammers начали массовый исход в Vero , приложение для обмена социальными сетями, выпущенное в 2015 году, полностью бесплатное для рекламы. Vero видел такой большой наплыв пользователей, что его серверы быстро сломались. Но это не помешало ему подняться на вершину списка бесплатных приложений в App Store.

Дело в том, что люди теряют терпение к традиционной рекламе; они почти жаждут социальной стороны, экспертной оценки и упомянутого продукта. Маркетологи должны понимать, что дружба быстро становится необходимым качеством лучших маркетологов.

С другой стороны, приоритет и более высокий рейтинг будут отданы публичным постам, которые видят искреннее участие в форме значимых комментариев и акций.

Так что, если большинство компаний собираются потерять органический трафик, зачем вообще делать это изменение? Facebook фактически вышел и признал, что «пассивное потребление статей или видео, которые не вызывают вовлечения или взаимодействия, вредно для настроения человека».

Роберт Краут, профессор Университета Карнеги-Меллона, описывает первые годы существования Интернета, когда пользователи общались только с незнакомыми людьми в Интернете. Это отсутствие значимого взаимодействия привело к одиночеству.

Сегодняшние исследования показывают, что, когда интернет-пользователи взаимодействуют и общаются в режиме онлайн с друзьями и членами семьи, их благосостояние возрастает. Итак, маркетологи должны задать себе несколько сложных вопросов прямо сейчас:

• Мы незнакомы с нашей аудиторией?
• Как мы входим в круг доверия нашей целевой аудитории?
• Как мы можем гарантировать, что не предадим это доверие?

Эти вопросы на самом деле просто разные версии старого вопроса для маркетологов: Как мы можем построить настоящую лояльность клиентов? Изменения в ленте Facebook являются лишь очередным проявлением нашей необходимости использовать надежные методы маркетинга.

Что делать и чего избегать

Как социальный рекламодатель, вы не просто хотите вести, вы хотите качественные. Вам нужны поводы, в которых уже заложено семя доверия. Трудно найти качественных клиентов, но изменения в новостной ленте Facebook могут помочь их локализовать.

Согласно Social Media Examiner , типы контента, которые теперь будут чаще распространяться в Facebook, – это общие сообщения от друзей и членов семьи, сообщения друзей в поисках рекомендаций или советов, а также те редкие новостные статьи и видео, которые вызывают искреннюю беседу.

Изменение алгоритма означает, что вы должны сосредоточиться на публикации начала разговора:

• Живые видео (в шесть раз больше взаимодействий, чем обычные)
• Сообщения знаменитостей (влиятельный маркетинг)
• Групповые сообщения
• Местные события / деловые посты
• Новости / горячие темы

Другими словами, большинство потенциальных клиентов к вашему бизнесу, скорее всего, придут по рекомендации близкого друга или члена семьи. Это означает, что те немногие компании, которым действительно удастся проникнуть в эксклюзивный клуб органического трафика на Facebook, вероятно, увидят увеличение количества потенциальных клиентов.

Если вы этого еще не сделали, вы должны начать рассматривать Facebook как друга пользователя. Его работа, на первый взгляд, не в том, чтобы потворствовать вашим потребностям. Вместо этого главная цель – найти и облегчить глубокие связи между пользователями.

Снимок экрана любезно предоставлен Sprout Social

Как маркетолог, вы уже знаете, что рекомендации из уст в уста – это фантастический способ привлечь постоянных клиентов; это ваш вклад. Сосредоточьтесь на органическом контенте, который обслуживает клиентов на 100 процентов и избегает любых намеков на саморекламу.

Вы должны знать, что «вовлечение-приманка» является хитрой тактикой и что Facebook будет наказывать и удалять любой контент, который его содержит. Такие посты фокусируются на получении комментариев, лайков и публикаций не из-за необходимости связывать людей, а из-за желания взломать алгоритм ранжирования Facebook.

Фото предоставлено Facebook

Маркетологи должны знать лучше, и Facebook стал достаточно умным, чтобы поймать эти методы. Приманка-приманка проявляется в следующих подписях:

• Как это, если вы любите пиццу!
• ГОЛОСУЙТЕ за любимую еду ниже!
• Поделитесь с 10 друзьями, чтобы пройти отбор!

Куда мы направляемся?

Компании заметили падение тенденций взаимодействия еще в 2017 году. Стив Рэйсон и его команда, опубликованные в статье Buzzsumo , проанализировали более 880 миллионов опубликованных на Facebook постов в Facebook. Они обнаружили, что уровень вовлеченности упал на 20 процентов только в 2017 году.

Это снижение вовлеченности вряд ли замедлится.

Скоро бренды начнут искать более дружественные для бренда социальные платформы, такие как Instagram или LinkedIn. Это также было бы подходящим моментом для того, чтобы Twitter активизировал свои органические маркетинговые услуги для брендов, фактически извлекая выгоду из вероятного исхода из Facebook.