Рынок США
CustDev
UI Kit
Дизайн

KeYou

Datertainment платформа (dating+entertainment) для ЛГБТ-зумеров в США
с 2019
сотрудничество
25 чел.
команда
3
Пройдено
акселераторов
в США
Задача
В 2019-2020 гг. команда Yasno.mobi вышла на американский рынок с уникальным Datertainment-проектом KeYou. Сама концепция Datertainment (dating+entertainment) была сформирована в рамках команды и обозначила переход к тому, что знакомства являются следствием желания людей провести с кем-то новым время онлайн, заняв время приятным для себя образом (подробнее об этой концепции можно прочитать тут). За полтора года реализации проекта команда создала стартап «под ключ» и привлекла $450 000 в качестве венчурных инвестиций, пройдя 3 акселератора в Нью-Йорке и Кремниевой Долине и сделав по итогам американский рынок «своим».

Выбор американского направления и ниши дейтинга связан с тем, что команда Yasno.mobi имеет 6-летний опыт в сфере онлайн-знакомств. Один из успешных проектов команды – приложение Denim с более чем 1 млн пользователей по всему миру и $1.5 млн выручки в 2018 году.
Customer development
Ключ к пониманию аудитории и ее боли
С целью более детального изучения целевой аудитории и определения ее ключевых проблем был проведен масштабный интернет-опрос с использованием сервиса Typeform. Благодаря рекламе в FaceBook более 2000 представителей американского ЛГБТ-сообщества приняло участие в опросе. С 17 респондентами были проведены глубинные интервью
Дизайн
Основным вызовом в прототипировании продукта стала реализация на этапе дизайна концепции Datertainment, которая подразумевает не только дейтинговую составляющую, но и развлекательную. Прямые трансляции (live streaming), групповые чати т.д. должны были органично сочетаться с модулями современного дейтинга (модуль чатов, анкеты, видеозвонки и т.д.).
Прямые трансляции
и групповые чаты
В отличие от других дейтинговых
приложений, которые мы
создавали, в KeYou главная
приложения ыла отведена прямым
трансляциям. Пользователи могли
комментировать
Уведомления
В приложении был довольно широкий функционал с точки зрения активности пользователя. Именно поэтому мы сделали 2 вкладки, которые разграничивали уведомления о новых сообщениях в чате и уведомления о событиях, которые происходят в рамках приложения (проходящие в данный момент эфиры, просмотры анкеты, приглашения на видеосвидания и т.д.).
Видеозвонки
В отличие от других дейтинговых
приложений. Видеозвонки стали
настоящим Must Have для
дейтинговых приложений. Мы
сделали видеосвидания, где
пользователи приглашают друг друга,
указывая предпочтительное время
видеовстречи и отправляя
приветственное сообщение, которые
мы создавали, в KeYou главная
приложения была отведена прямым
трансляциям. Пользователи могли
комментировать
Профиль и премиум-доступ KeYou PRO
Провели несколько тестов для того, чтобы определить, какая модель монетизации была наиболее эффективной. После выдвижения и верификации разных гипотез мы ограничили функционал для пользователей без премиум-доступа (KeYou PRO). Например, они видели только часть профилей (остальные заблюривались).

Для оплаты мы внедрили внутреннюю валюту – монеты.
Интеграция в американскую бизнес-среду Прохождение 3 акселераторов в США и приглашние опытных консультантов
Для того эффективной адаптации на рынке США сооснователи Yasno.mobi прошли 3 акселератора стартапов в США: Starta Accellerator (Нью-Йорк), SFoundation (Санта-Клара, Кремниевая Долина) и The Batchery (Беркли, Калифорния). За это время команда провела 100 встреч с американскими инвесторами, выступила на двух Демо-днях (мероприятия для инвесторов, где выпускники акселератора выступают перед инвесторами), 9 питч-контестах и 5 международных площадок. В рамках фандрайзинга было привлечено 450 тысяч долларов.

Для того, чтобы получить доверие и уникальную экспертизу на американском рынке, мы привлекли опытных консультантов:

– Кори Розенберг, консультант KeYou

Занимал позиции старшего копирайтера и креативного директора в LInkedIn, Yelp, консультирует компании Dolby, Toyota, Bloomberg,

– Джулиан Ортиз

Глобальный стратег и бизнес-лидер с более чем 30 годами профессионального опыта. Занимал позиции управляющего директора в консалтинговой компании Accenture Inc., а также старшего вице-президента CBRE Group – крупнейшей в мире компании по предоставлению коммерческой недвижимости.
Маркетинг и продвижение
В рамках привлечения американских пользователей был задействован широкий спектр маркетинговых инструментов: реклама в FaceBook, APple Search Ads, Snapchat ads, Reddit ads и так далее. Богатый опыт команды позволил добиться высоких результатов в плане цены за регистрацию в приложении, ниже по рынку .

Для продвижения проекта в медийном поле публиковались авторские статьи на различных сайтах, сооснователи принимали участие в американских подкастах.
Контентная и SEO-стратегия сайта KeYou.one
Осенью 2019 года был запущен сайт KeYou.one, основной задачей которого было стать популярным ЛГБТ СМИ. В рамкках сайта публиковалисть новости из мира ЛГБТ, информация о мероприятиях, SEO-статьи. Свои материалы на сайте публиковали популярные американские ЛГБТ-блогеры, привлекая тем самым свою аудиторию на площадку.

Результатом контентной и SEO-стратегии стала посещаеость сайта в более чем 7 тысяч уникальных посететителей в месяц.
Социальные сети и строительство коммьюнити
Запуск пабликов в социальных сетях состоялся за несколько месяцев до старта работы сайта KeYou.one. Со страницы KeYou публиковались новостные посты на наиболее популярных американских площадках: Twitter, Medium, Reddit, Tumblr и FaceBook. Наиболее эффективной SMM-стратегия показала себя в FaceBook, где сообщество KeYou составило свыше 23 тысяч человек.
Итог
За полтора года команда Yasno.mobi смогла войти на американский рынок и адаптироваться на нем. Мы продемонстировали, что можем создавать продукты на высоком уровне и реализовывать маркетинг и PR в США, достигая выдающихся результатов. Полученная база знаний и практики позволяет нам помогать командам из России выходить на американский рынок и привлекать платящих пользователей из США.