Этапы разработки мобильного приложения: от проектирования до релиза

Современный человек не может обойтись без таких устройств, как смартфон или планшет. Именно поэтому для успешного развития бизнеса необходимо собственное мобильное приложение, создание которого доступно каждому. Благодаря программе для телефона возрастает эффективность взаимодействия с бизнес-партнерами и клиентами, ведь в приложении содержится много полезной информации о компании. Помимо этого, платформой для телефона удобно пользоваться и она доступна всегда, даже при отсутствии интернет-связи.

В 2020 году каждый месяц в мире выпускается 113 тысяч мобильных приложений через Google Play и еще 2 миллиона доступно через App Store. Вне зависимости от назначения утилиты для iPhone или Android, процесс ее создания обычно состоит из ряда последовательных этапов.

Содержание

• Этапы разработки мобильного приложения для iOS, Android, Windows
• Процесс определения целевого рынка
• Основы аналитики
• Составление подробного технического задания (ТЗ)
• User Story — что это?
• Карта путешествий
• Стадия проектирования
• Прототипирование
• Дизайн веб-приложений
• Создание программы для ОС Android и iOS
• Тестирование, багфиксинг
• Релиз, поддержка после релиза
• 2 способа разработки мобильных приложений

Этапы разработки мобильного приложения для iOS, Android, Windows

Процесс проектирования и разработки программ для телефона происходит в несколько этапов. Рассмотрим их подробнее.

Процесс определения целевого рынка

На этапе определения целевого рынка заказчику необходимо определиться с целью разработки мобильного приложения, ролью, которая отводится платформе для налаживания общения с целевой аудиторией. Основные моменты, которые необходимо знать до заказа проектирования и разработки веб-сервиса:

• особенности ЦА, возможности ее пополнения;
• цели, которые предстоит достигнуть за счет создания собственного приложения;
• будет ли проводиться продажа товаров и услуг в рамках мобильного приложения;
• конкурентность рынка в этой сфере бизнеса;
• бюджет создания продукта: проектирования, разработки и продвижения.

Дополнительно стоит определить приложения, которыми пользуется целевая аудитория — как ваша, так и конкурентов. Важно выяснить, готовы ли они сделать выбор в пользу разрабатываемого приложения и отказаться от аналогов.

Основы аналитики

Работа над проектированием и созданием нового мобильного приложения начинается с идеи. Заказчик рассказывает исполнителю, какие задачи приложение призвано решить. Исполнитель, в свою очередь, собирает аналитику: анализирует рынок, конкурентов, уже имеющиеся решения, поведенческие модели покупателей. Это позволяет понять, как ПО будет использоваться людьми и как сделать его максимально полезным и удобным. Только такой сервис может быть полезен для бизнеса. Результат аналитической работы перед проектированием в том, что исполнитель получает представление о том, каким должен быть дизайн и функционал будущего продукта.

Этапом аналитики не следует пренебрегать. Ошибка многих — начинать работу по проектированию непосредственно с составления технического задания. Анализ помогает получить информацию об игроках рынка: какие практики достойны внимания, а какие — нет, выработать решения, которые с большой вероятностью сработают в пользу бизнеса.

Составление подробного технического задания (ТЗ)

Техническое задание представляет собой описание желаемого функционала и дизайна приложения. На этом этапе определяется, как пользователь будет работать с сервисом (User Story, Customer Journey Map), формируется свод технических требований. Результат создания ТЗ:

• список функций сервиса;
• требования к ПО: интерфейс, производительность, безопасность;
• описание путей реализации требований;
• бюджет проекта. 

User Story — что это?

Пользовательская история представляет собой описание поведения человека при пользовании сервисом:

• авторизация;
• просмотр каталога;
• оформление покупки.

Таким образом, User Story описывает, как именно покупатель пользуется приложением, чтобы решить свою проблему и получить выгоду. Ее разработка позволяет выявить требования, определяющие удобство и функциональность будущей мобильной платформы для пользователя.

Например, вы хотите сделать приложение для интернет-магазина. Основу пользовательской истории составляют: создание учетной записи, выбор нужного товара (для упрощения задачи — фильтры и специальная поисковая строка), виртуальная корзина, история заявок, выбор способа оплаты и доставки. Подобный взгляд на всю систему в целом позволяет продумать детали заранее и избежать многих проблем на стадиях проектирования и разработки сервиса.

Карта путешествий 

Customer Journey Map — карта путешествий — показывает, как человек пользуется мобильным приложением. Карта отображает перемещения от одного экрана к другому и клики на кнопки. Благодаря карте удается понять, как воплотить в жизнь функционал утилиты для телефона.

Таким образом, ТЗ включает следующую информацию.

1. Общие сведения: цель создания мобильного приложения, совместимость с ОС, масштабируемость (способность адаптироваться к изменению условий), возможность выполнения функций при отказе одного компонента или нескольких.

2. Возможности неавторизованных и зарегистрированных пользователей, обмен данными, поддержка работы с другими приложениями (платежные, почтовые сервисы), администрирование ПО.

3. Список нефункциональных требований: безопасность, возможность сохранения отчетов об ошибках, производительность.

4. Проектирование функционала: экран загрузки, порядок регистрации (авторизации), меню, способы поиска нужной информации, уведомления для пользователей.

Стадия проектирования

Проектирование, или UX-дизайн, предполагает взаимодействие между составными частями приложения. На этом этапе можно увидеть, как мобильный сервис будет работать при различных вариантах пользовательского сценария:

• порядок регистрации (авторизации);
• вид начального экрана и личного кабинета;
• порядок оформления и оплаты заказа.

Этап проектирования — проверка логики мобильного сервиса. Здесь же, если это необходимо, выполняется корректировка модели. Проектирование особенно актуально для стартапов, где степень неопределенности особенно высока. 

Прототипирование

Прототипы — макеты пробной версии программы — разрабатываются дизайнером. Различают статические и интерактивные прототипы. Последние снабжены переходами и управляющими кнопками. Специалист-аналитик, который занимается прототипированием, продумывает порядок работы приложения и алгоритм действий пользователя в нем. Возможно, придется скорректировать первоначальную идею с поправкой на целевую аудиторию и проблемы, которые предстоит устранить при помощи мобильного приложения.

После разработки прототип согласовывается с заказчиком. При необходимости в него вносятся коррективы, и проект передается дизайнеру. Последний выбирает стиль, в котором будет оформлено приложение. При этом используются рекомендации от Material design guidelines и iOS Human Interface Guidelines: размеры, отступы, применение элементов анимации.

Рекомендуется выполнять интерактивное прототипирование, пользуясь онлайн-инструментом Figma. Если перейти по ссылке, можно рассматривать мобильное приложение так, будто оно уже готово и установлено на гаджет. Допустимо переходить с одной страницы на другую, пользоваться управляющими кнопками и т. д. Интерактивные прототипы одинаково полезны для заказчика и исполнителя. Последний сможет выявить и быстро устранить ошибки, а заказчик будет заранее иметь представление о том, как работает мобильное приложение и насколько удобно им пользоваться.

Дизайн веб-приложений

UI-дизайн — то, как будет выглядеть веб-приложение. Дизайнер подбирает цветовую гамму, работает над созданием интерфейса. Если компания имеет собственный стиль и корпоративные цвета, дизайн разрабатывается в соответствии с ними. Важно получить обратную связь от клиента, чтобы понять, что получилось именно то, что ему необходимо. 

Создание программы для ОС Android и iOS

Программирование — важнейший этап проекта. Создание кода сервиса разделяется на 2 стадии:

Фронтенд предполагает проектирование и разработку клиентской части приложения — интерфейс, бизнес-логика. Различают 2 разновидности приложений: нативные и кросс-платформенные.

Особенность нативного приложения в том, что оно предназначено для определенной операционной системы: Андроид, Windows или iOS. Нативные платформы дают возможность использовать все возможности операционной системы, поэтому очень удобны. Есть и другие плюсы создания нативных программ:

• высокая производительность;
• простота использования, удобство интерфейса;
• для разработчика — возможность получения доступа к функционалу ОС.

Из недостатков можно отметить большие затраты как на стадии старта, так и при последующей поддержке.

Для кроссплатформенного приложения пользуются набором средств для проектирования и разработки мобильных приложений — SDK. Расходы на создание подобного проекта значительно меньше, по сравнению с нативным проектом. Преимущества этого варианта:

• стоимость разработки и поддержки относительно низкая;
• применение одинакового кода при создании приложений для гаджетов, работающих на различных платформах.

Однако кроссплатформенные программы имеют и недостатки:

• отзывчивость и производительность хуже, чем у нативных проектов;
• значительные временные затраты на адаптацию приложения под различные ОС.

Выбор конкретного варианта зависит от таких факторов:

• быстрота и отзывчивость приложения;
• важность бизнес-процессов, вмонтированных в сервис;
• степень сложности функций, которые предстоит выполнять мобильному приложению.

Бэкенд — это создание серверной части сервиса, которая ответственна за передачу информации. На сервере хранятся данные о задолженностях покупателей, наличии товаров в магазине и количестве складских запасов. Важно продумать сервер таким образом, чтобы обмен информацией между ним и внешним интерфейсом осуществлялся без проблем. По окончании этого этапа получается мобильное приложение в первом варианте, готовое к тестированию.

Тестирование, багфиксинг

Под тестированием понимают поиск ошибок во вновь созданном мобильном сервисе. Распространенная ошибка клиентов — недооценка значения стадии тестирования, стремление поскорее запустить проект, а от возможных багов избавляться «по ходу». Ошибки рано или поздно придется исправлять, но при подобном подходе это обходится дороже. Тестирование приложения проводят на всех стадиях разработки. Проверяют удобство интерфейса, уровень безопасности, быстродействие, отзывчивость. Это дает возможность для своевременного исправления ошибок и получения на выходе нормально функционирующего продукта.

Кроме основного тестирования, специалисты рекомендуют выполнять регрессионное. Его назначение — убедиться в том, что после устранения одних ошибок не возникли новые, а те части кода, которые не были затронуты, функционируют без сбоев. Этап тестирования достаточно затратный и трудоемкий, но делать его статьей экономии не нужно.

Порядок тестирования:

1. Функциональность платформы для телефона: регистрация, авторизация, оформление и оплата покупок.

2. Доступность для различных ОС и разнообразного оборудования.

3. Производительность, работа сервиса при различных нагрузках: от нормальной до максимальной. На этом этапе оценивается взаимодействие между внешним интерфейсом и сервером, скорость передачи данных.

4. Безопасность — пользователи иногда удаляют мобильные платформы из-за того, что они не являются безопасными. Поэтому обязательное условие — гарантия того, что личная информация не будет доступна посторонним.

Этап багфиксинга — это только исправление в приложении имеющихся ошибок, без добавления новых «фишек». Это окончательная проверка, перед тем как будет выпущен релиз.

Релиз, поддержка после релиза  

Заключительным этапом разработки мобильного сервиса является добавление его в специальный магазин приложений: App Store или Google Play. Однако поддержка после релиза также важна. Надо следить за тем, чтобы сервер справлялся с нагрузкой, ошибки оперативно устранялись, а на диске было достаточно свободного пространства. Рекомендуется позаботиться и об улучшении приложения: изучать отзывы клиентов и на их основе выполнить доработку: выпустить обновления, расширить функционал.

Поддержка приложения после релиза включает в себя:

• обеспечение стабильной работы;
• нахождение ошибок и их устранение;
• мониторинг работы серверов;
• создание резервных копий.

Этапы разработки мобильного ПО описаны в статье лишь в общих чертах, на самом деле, это трудоемкая кропотливая работа с множеством нюансов. Компания Ясно https://yasno.mobi/team/ готова вам помочь с экспертизой на любом из этапов. Ознакомиться с услугами подробнее можно здесь. 

2 способа разработки мобильных приложений

Есть 2 варианта проектирования и создания сервисов для гаджетов:

• самостоятельная разработка ПО при помощи специальных ресурсов-конструкторов. Например, шаблоны для приложений Android в PSD формате;
• пользование услугами специализированной компании.

Второй вариант, безусловно, более дорогостоящий, зато он позволяет получить качественный функциональный продукт, который выходит за рамки общедоступных шаблонов. Конкретная цена проектирования и создания приложения для iOS или Android зависит от разновидности и функций ПО. Но подобные денежные вложения окупаются в перспективе.